odborné
- výklad sprievodcu na prehliadkových okruhoch v slovenskom jazyku, ktorý je v cene vstupného,
- výklad sprievodcu na Veľkom a Malom okruhu v anglickom, nemeckom, francúzskom jazyku pre skupiny, ktoré sa objednajú najmenej 7 dní vopred,
- výklad sprievodcu na okruhu Renesančná pevnosť v anglickom, nemeckom jazyku pre skupiny, ktoré sa objednajú najmenej 7 dní vopred,
- samostatné sprevádzanie na Veľkom i Malom okruhu (bez prítomnosti iných návštevníkov) pre vopred objednané skupiny, ktoré majú najmenej 10 členov (pre skupiny, ktoré majú menej ako 10 členov za doplatok na vstupnom 20.00 € za skupinu),
- poskytnutie dvoch listov so sprievodným textom na prehliadkové okruhy v anglickom, nemeckom, maďarskom, poľskom, ruskom, chorvátskom, francúzskom, talianskom, holandskom a španielskom jazyku pre individuálnych zahraničných návštevníkov,
- prednášky odborných pracovníkov múzea,
- vzdelávacie programy pre školy,
- umožnenie bádania v zbierkovom fonde múzea.
spoločenské
- predaj suvenírov, pohľadníc a publikácií o múzeu, hrade, jeho okolí
- reštaurácia TAVERNA POD BAŠTOU vo vonkajšom predhradí s možnosťou cateringových služieb, ktorá je otvorená celý rok od 10.00 do 22.00 hodiny,
- HRADNÁ KAVIAREŇ na nádvorí, otvorená od marca do októbra počas otváracích hodín múzea, kontakt: 0907 050 001,
- vinotéka J&R Pretzelmayer vo vnútornom predhradí,
- sokoliarsky dvor ASTUR vo vonkajšom predhradí.
sprievodné
- bezplatné nestrážené parkovisko pri hrade pre autá a autobusy,
- toalety pri vstupe do vonkajšieho predhradia a na nádvorí,
- lavičky v predhradiach a na nádvorí,
- bezbariérový prístup je možný iba na hradné nádvorie, do jednotlivých objektov múzea, keďže je situované v stáročnom hrade, vedú iba schodiská,
- kosené lúky pred hradom (zákaz kladenia ohňa).
komerčné
- prenájom priestorov múzea na hrade fyzickým a právnických osobám na rôzne akcie, vrátane filmovania.