odborné
- výklad sprievodcu na prehliadkových okruhoch v slovenskom jazyku, ktorý je v cene vstupného,
- výklad sprievodcu na Veľkom a Malom okruhu v anglickom jazyku pre skupiny, ktoré sa objednajú najmenej 7 dní vopred,
- výklad sprievodcu na okruhu Renesančná pevnosť v anglickom jazyku pre skupiny, ktoré sa objednajú najmenej 7 dní vopred,
- samostatné sprevádzanie na Veľkom i Malom okruhu (bez prítomnosti iných návštevníkov) pre vopred objednané skupiny, ktoré majú najmenej 10 členov (pre skupiny, ktoré majú menej ako 10 členov za doplatok na vstupnom 20.00 € za skupinu),
- poskytnutie dvoch listov so sprievodným textom na prehliadkové okruhy v anglickom, nemeckom, maďarskom, poľskom, ruskom, chorvátskom, francúzskom, talianskom, holandskom a španielskom jazyku pre individuálnych zahraničných návštevníkov,
- prednášky odborných pracovníkov múzea,
- vzdelávacie programy pre školy,
- umožnenie bádania v zbierkovom fonde múzea.
spoločenské
- predaj suvenírov, pohľadníc a publikácií o múzeu, o hrade a jeho okolí
Otvorené denne počas hlavnej turistickej sezóny.
Kontakt: RNDr. Renáta Heldová, tel. č. +421 911 473 604 - reštaurácia TAVERNA POD BAŠTOU vo vonkajšom predhradí s možnosťou cateringových služieb.
V súčasnosti je z technických príčin zatvorená. - HRADNÁ KAVIAREŇ na nádvorí, otvorená celoročne.
Letná sezóna Pon. – Ne. 09.00 – 18.00 hod.
Zimná sezóna Ut. – Ne. 10.00 – 18.00 hod.
Kontakt: Mgr. Peter Fiala, tel. č. +421 948 977 123 - sokoliarsky dvor ASTUR vo vonkajšom predhradí.
Pon. – zatvorené
Ut. – Pia. 10.00 – 17.00 hod.
So. – Ned. 10.00 – 18.00 hod.
Kontakt: Ing. Andrej Štefanka, tel. č. +421 915 977 995 - Vinotéka – Pivotéka
Otvorené cez víkend 9.00 – 18.00 hod.
Kontakt: Ján Šenkýrik, tel. č. +421 911 980 193
sprievodné
- bezplatné nestrážené parkovisko pri hrade pre autá a autobusy,
- toalety pri vstupe do vonkajšieho predhradia a na nádvorí,
- lavičky v predhradiach a na nádvorí,
- bezbariérový prístup je možný iba na hradné nádvorie, do jednotlivých objektov múzea, keďže je situované v stáročnom hrade, vedú iba schodiská,
- kosené lúky pred hradom (zákaz kladenia ohňa).
komerčné
- prenájom priestorov múzea na hrade fyzickým a právnických osobám na rôzne akcie, vrátane filmovania.